CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

Văn Kim là nhà cung ứng sỉ chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp và tổ chức công ty vì vậy chúng tôi sẵn sàng đổi trả những mặt hàng bị khiếm khuyết.

• Chúng tôi chấp nhận việc đổi trả hàng trong vòng 10 ngày làm việc nếu sản phẩm được xác định do lỗi sản xuất mà không thu phí khách hàng.
• Việc đổi trả hàng hoàn toàn không được chấp nhận sau 10 ngày.
• Chúng tôi không chấp nhận sản phẩm đổi trả trong tình trạng bị dơ bẩn, đã được giặt hay sản phẩm đã được sử dụng theo bất cứ cách thức nào.
• Việc đổi trả phải được chấp nhận thông qua email vankim.info@gmail.com hoặc điện thoại 02873038658 với bộ phận kinh doanh Văn Kim, trước khi chuyển trả hàng.
• Đối với những mã hàng có sẵn, chúng tôi cam kết hoàn trả hàng mới trong thời gian hai đến 3 ngày làm việc.
• Đối với những mã hàng sản xuất mới, thời gian sản xuất lại từ lúc lỗi được xác nhận là 25 đến 30 ngày tùy theo thời điểm cụ thể.
• Một đơn hàng khi được chấp nhận hoàn đổi sẽ chịu phí nhập kho 25%.
• Cước vận chuyển từ kho khách hàng đến kho Văn Kim sẽ do khách hàng chịu.
• Đơn giá sản phẩm có thể được thay đổi mà không cần thông báo trước
• Giá trị đơn hàng tối thiểu để được giao hàng miễn phí là 2.000.000 vnđ (Hai triệu đồng./.)